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SWG NordhausenZuhause angekommen. – zur StartseiteJetzt am TelefonNotdienst rund um die Uhr03631 9203

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Bis sie fertig ist, finden Sie hier das Wichtigste. Sie erreichen uns wie gewohnt am Telefon, per E-Mail und in der Geschäftsstelle.

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Servicezeiten am Telefon: Montag bis Donnerstag 8:00 bis 17:30 Uhr, Freitag 8:00 bis 14:00 Uhr

Notdienst: immer unter 03631 9203, Tag und Nacht.

Öffnungszeiten der Geschäftsstelle: Montag und Donnerstag 8:00 bis 17:30 Uhr. Dienstag, Mittwoch und Freitag nur mit Termin.

So erreichen Sie uns

Für alle Fragen gibt es eine Nummer: 03631 9203. Sie wohnen bei uns? Dann nennen Sie bitte zuerst Ihre Adresse. So kommen Sie schnell zur richtigen Ansprechperson.

Servicezeiten und Öffnungszeiten

  • Servicezeiten

    Am Telefon

    Montag bis Donnerstag
    8:00 bis 17:30 Uhr
    Freitag
    8:00 bis 14:00 Uhr
    Wochenende und Feiertage
    nur Notdienst

    03631 9203

  • Öffnungszeiten

    Geschäftsstelle

    Montag und Donnerstag
    8:00 bis 17:30 Uhr
    Dienstag, Mittwoch und Freitag
    nur mit Termin
    Wochenende und Feiertage
    geschlossen

    Geseniusstraße 3, Nordhausen. Termine vereinbaren Sie am Telefon.

  • Notdienst

    Bei Notfällen

    Immer erreichbar

    Jeden Tag, auch an Feiertagen
    rund um die Uhr

    03631 9203

Weitere Themen

Auch dafür erreichen Sie uns unter 03631 9203 oder per E-Mail an kontakt@swg-ndh.de:

  • Nebenkosten
  • Mietzahlungen
  • Hilfe bei Mietschulden
  • Presseanfragen
  • Ausbildung und Jobs

Notdienst

Notfall in Ihrer Wohnung?

Der Notdienst ist immer erreichbar: Tag und Nacht, auch am Wochenende und an Feiertagen.

Notdienst jetzt anrufen03631 9203

Ist das ein Notfall?

Notfall (Havarie)

Sofort anrufen. Tag und Nacht.

  • Ein Rohr ist geplatzt.
  • In der ganzen Wohnung ist der Strom weg.
  • Die Heizung ist ganz ausgefallen.
  • Es regnet durchs Dach.
  • Der Abfluss ist im ganzen Haus verstopft.
  • Es riecht nach Gas. Verlassen Sie das Haus. Rufen Sie draußen zuerst den Gasnotruf an.

Kein Notfall

Bitte in den Servicezeiten anrufen.

  • Ein Wasserhahn tropft.
  • Eine Tür oder ein Fenster klemmt.
  • Eine Steckdose in einem Raum geht nicht.
  • Ein einzelner Heizkörper wird nicht warm.

Rufen Sie in den Servicezeiten an. Oder schreiben Sie jederzeit eine E-Mail: kontakt@swg-ndh.de

Wen rufen Sie an?

  1. Feuer oder Lebensgefahr

    Rufen Sie Feuerwehr und Rettungsdienst.

    Notruf112

  2. Gasgeruch

    Verlassen Sie sofort das Haus. Rufen Sie draußen den Gasnotruf an. Rufen Sie danach die SWG an.

    EVN (Gasnotruf)03631 6345Bei Lebensgefahr: 112

  3. Andere Notfälle, zum Beispiel Wasserrohrbruch, keine Heizung oder kein Strom

    Rufen Sie den SWG-Notdienst an.

    SWG-Notdienst03631 9203

Was tun im Notfall?

So verhalten Sie sich, bis Hilfe kommt. Tippen oder klicken Sie auf ein Thema.

Wenn Sie anrufen

Bitte sagen Sie uns:

  • was passiert ist
  • Ihre Adresse
  • wo die Wohnung im Haus liegt (zum Beispiel 2. Stock links)
  • Ihre Telefonnummer
Feuer
  1. Rufen Sie die Feuerwehr: 112.
  2. Ist kein Rauch im Treppenhaus? Dann verlassen Sie die Wohnung. Schließen Sie die Wohnungstür hinter sich. Gehen Sie über die Treppe nach draußen.
  3. Ist Rauch im Treppenhaus? Dann bleiben Sie in der Wohnung. Schließen Sie die Tür. Zeigen Sie sich am Fenster.
  4. Warnen Sie Ihre Nachbarn.
  5. Benutzen Sie keinen Aufzug.
Gasgeruch
  1. Drücken Sie keinen Lichtschalter und keine Klingel. Benutzen Sie keine Elektrogeräte. Rauchen Sie nicht und machen Sie kein Feuer.
  2. Telefonieren Sie nicht im Haus.
  3. Öffnen Sie die Fenster. Drehen Sie den Gashahn zu, wenn das ohne Gefahr geht.
  4. Warnen Sie Ihre Nachbarn durch Klopfen, nicht durch Klingeln. Verlassen Sie das Haus.
  5. Rufen Sie draußen den Gasnotruf an: 03631 6345. Bei Lebensgefahr: 112.
  6. Rufen Sie danach den SWG-Notdienst an: 03631 9203.
Wasserrohrbruch
  1. Drehen Sie das Absperrventil für das Wasser Ihrer Wohnung zu. Es ist meist im Bad oder in der Küche, oft bei der Wasseruhr.
  2. Rufen Sie den SWG-Notdienst an: 03631 9203.
  3. Kommt Wasser an Steckdosen oder Lampen? Dann schalten Sie die Sicherung aus, wenn das ohne Gefahr geht. Fassen Sie nasse Elektrogeräte nicht an.
  4. Bringen Sie Möbel ins Trockene und wischen Sie das Wasser auf.
  5. Sagen Sie den Nachbarn unter Ihnen Bescheid.
Abfluss im ganzen Haus verstopft
  1. Rufen Sie den SWG-Notdienst an: 03631 9203.
  2. Bitten Sie alle im Haus, kein Wasser zu benutzen: nicht spülen, nicht duschen, nicht abwaschen. Bis der Abfluss wieder frei ist.
  3. Benutzen Sie keinen chemischen Rohrreiniger.

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Über die SWG

Die SWG ist die Städtische Wohnungsbaugesellschaft Nordhausen. Sie gehört der Stadt. Bei uns wohnen Familien und Alleinstehende, junge und ältere Menschen.

Unsere Aufgabe: Wohnen in Nordhausen soll bezahlbar bleiben. Wir vermieten Wohnungen aller Art – von der Stadtvilla bis zur Plattenbauwohnung. Die meisten Wohnungen sind modernisiert.

Wir kümmern uns auch um die Stadt: Wir erhalten alte Häuser und helfen beim Wiederaufbau der Altstadt.

Sie haben eine Frage zur SWG? Rufen Sie an: 03631 9203. Oder schreiben Sie uns: kontakt@swg-ndh.de. Die rechtlichen Angaben stehen im Impressum.

Wohnungen
rund 5.000
Läden, Büros und andere Gewerberäume
rund 150
Stellplätze für Autos
über 1.800
Anteil der Stadt Nordhausen
100 %
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